IoT 제품군
Telenor은 업계를 선도하는 업체들이 모든 산업 분야에서 제품과 서비스를 전 세계적으로 연결할 수 있도록 도와 드리고 있습니다 .
당사는 확장 가능하고 신뢰할 수 있으며 보안이 보장되는 엔드-투-엔드 솔루션을 갖춘 강력한 솔루션 포트폴리오와 시간이 지남에 따라 서비스 범위, 품질 및 가격에 대한 고객의 요구를 충족시킬 수 있는 적용 가능한 비즈니스 모델을 보유하고 있습니다. 당사의 팀은 고객의 IoT 프로젝트의 전략 프로세스 초기에 참여하고 강력한 고객 서비스 및 파트너 조직을 통해 모든 과정을 추진하고 있습니다.
IoT Connect
당사의 Managed Connectivity를 사용하면 IoT 제품과 장치를 성공적으로 시작, 관리 및 수익화할 수 있습니다. 표준화된 Global SIM을 통해 전세계로 순조롭게 출시할 수 있습니다. 일단 설치 및 실행하면 자동 전달 및 관리로 IoT 솔루션의 작동 및 최적화를 쉽고 직관적으로 처리할 수 있습니다.
Global SIM – 하나의 SIM으로 전세계의 모든 시장에서 사용 가능
당사의 Global SIM 고객은 하나의 SIM 카드를 사용하여 200개 이상의 시장에서 완벽히 사용할 수 있습니다. 각 고객은 서로 다른 지리적 위치, 앱 도메인 또는 가격표에 대한 요구를 충족시키기 위해 맞춤 구성된 SIM에 자신의 사용자 정의된 프로필 및 설정을 갖게 됩니다. 이는 초창기부터 제공해온 자사의 핵심 강점이며, 국제적으로 배치 및 높은 설치 경험을 토대로 고객이 처음부터 제대로 사용할 수 있도록 도와주는 노하우를 갖고 있습니다.
고객 서비스
모든 고객을 위한 고품격 지원은 자사의 초석 중 하나입니다. 자사는 셀프서비스를 통해 귀사의 직원들에게 힘을 실어 주며 귀사의 요구를 충족시키기 위해 여러 수준의 SLA를 보유하고 있습니다.
연중무휴 24시간 서비스 데스크
Telenor Connexion 서비스 데스크는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 이 팀은 엄선된 M2M 및 IoT 전문가로 구성되며 시스템을 지속적으로 최적화하고 문제가 발생하기 전에 능동적으로 해결합니다.
셀프 서비스
셀프 서비스 포털 또는 API와 직접 통합하여 귀사의 IS/IT 시스템에서 등록 기반을 제어하고 관리하십시오. 모든 Telenor Connexion 고객은 IoT 솔루션의 전체 개요와 제어 기능을 제공하는 웹 기반 셀프 서비스 포털에 접속할 수 있습니다. 셀프 서비스 포털에는 SIM 관리 도구, 실시간 교통 감시, 경보 기능, 기록 통계 및 진단 도구가 포함되어 있습니다.
서비스 수준 계약
셀룰러 운영사 세계에서의 자사는 일찍이 Service Level Agreements (SLA)에 집중하여 고객에게 높은 수준의 품질을 보장해 왔습니다.
IoT 설계 및 프로젝트 관리
단순한 기술 이상으로 장치에 연결하여 통합하려면 전문성, 통찰력 및 기술이 요구됩니다. 전세계에서 복잡한 프로젝트를 운영해본 경험을 토대로 IoT 솔루션을 구축하기 위한 검증된 프로세스를 개발했습니다.
파트너 네트워크와 함께 개념 및 디자인에서 시간이 지남에 따른 수익 창출 및 운영에 이르는 엔드-투-엔드 솔루션을 제공합니다. 귀사에게 가장 적합한 솔루션을 찾기 위해 당사의 전문가가 기본적인 질문부터 시작하여 귀사의 비즈니스가 왜 연결되어야 하는지 그 이유까지 통찰력과 지침을 제공해 드립니다.
Test Lab
사물인터넷 Test Lab은 IoT 장비와 제품의 기능 분석에 특화되어 있습니다. IoT Test Lab에서는 전문가가 고객의 제품을 제어되는 환경에서 시험하여 제품 출시 때 안정적인 동작 특성을 보장해 드립니다. 하드웨어와 소프트웨어의 조합에서 발생할 수 있는 오작동을 조기에 발견하여 제품 출시 때 문제를 제거하는 것이 중요합니다. 시험 후 고객은 자세한 시험 보고서를 받게 됩니다.
당사의 Test Lab은 귀사의 제품, 장치 및 앱을 시험하는 다양한 방법들을 제공하며 스웨덴 칼스크로나 및 독일에 위치해 있습니다.
