주제

차세대 의약품 공급망 한국 시장 수립

개요

한국의 대표적인 제약 유통업체 중 하나인 복산나이스(Boksan Nice)는 필수 백신 및 의약품이 제조업체에서 의료인에게 안전하게 운반되도록 자사 콜드 체인을 완전히 탈바꿈하였다. 최대 규모의 백신 조달 및 공급 사업이 이미 진행 중이며, 타이밍 역시 그 어느 때 보다 중요하다. 복산나이스(Boksan Nice)의 콜드체인을 이 야심찬 프로젝트에 연결시키기 위해 M2Cloud 와 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)이 어떻게 힘을 합치게 되었는지 살펴보자.

핵심 내용

  • 복산나이스(Boksan Nice)는 공급망 관리(SCM: supply chain management)의 안정성과 신뢰성을 강화하면서 시장 출시 기간을 단축시키기 위해 M2Cloud 와 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)을 선정했
  • 복산나이스(Boksan Nice)는 실시간 배송, 재고 확인이 가능하며, 추적 기능으로 정지 상태거나 이동 중인 의약품의 위치를 정확하게 파악할 수 있게 되었다. 이 솔루션은 위치와 온도 관련 데이터를 계속해서 전달함으로써 변질로 생길 수 있는 문제의 소지를 완화하고, 제품 배송 지연이나 유실로 발생할 수 있는 잠재적 문제점을 조기에 파악할 수 있는 원격 모니터링 시스템을 구현한다.
  • 이와 같은 방식으로 콜드 체인을 강화함으로써 코로나19 백신 공급에 수반될 대대적인 유통 작업을 효율적으로 준비하는 한국 정부의 민첩한 백신 대응을 지원할 수 있다.
  • 신규 체결한 MOU에서 대한아동병원협회 박양동 회장은 백신 공급망 관리 과정에서 적절히 취급된 백신을 공급받기 위해 동일한 솔루션을 설치하기로 합의했다.

배경

복산나이스(Boksan Nice)는 한국 내 최대 의약품 유통업체 중 하나이며, 의약품 제조업체를 대신해서 독감 백신과 같은 의약품을 서울대병원을 비롯한 전국 국내 병의원에 유통한다.

M2Cloud는 병원, 의약품 제조업체 및 도매업체들의 공급망에서 사용되는 확장 가능한 물류 및 모니터링 솔루션을 제공하는 한국 기업이다.

이 회사는 안정성, 무결성, 무단 조작 방어 등 IoT 보안 테스트의 모든 표준을 만족시키는 국내 최초의 IoT 보안 시스템 (KISA, 한국인터넷진흥원 인증)을 보유하고 있다.

복산나이스(Boksan Nice)는 SCM(공급망 관리) 솔루션 파트너로 M2Cloud 와 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)을 선정했다. M2Cloud 와 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)의 역할은 복산나이스(Boksan Nice)의 공급망을 연결하여 신뢰성, 안정성 및 안전이 확보된 백신 유통을 지원하고 시장 출시 기간을 단축하는 것이다.

도전

공급망을 통한 백신의 수송 과정은 복잡하다. 백신을 성공적으로 배송하기 위해서는 수송 상태를 정확하게 관리할 수 있어야 한다. 특히 온도와 빛을 조절해서 의약품을 안전하게 보관, 관리 및 유통하는 것이 중요하다. 다시 말해서, 백신과 의약품은 제조되었을 때부터 투여될 때까지 계속해서 온도와 빛을 조절해 보관되어야 한다.

만약 지나친 고온이나 저온 또는 과도한 햇빛에 노출되면, 백신은 효능이 떨어지거나 심각한 경우에는 치명적인 영향을 줄 수도 있다. 백신은 한번 효능을 잃게 되면 복구가 불가능하기 때문에 의약품은 안정적이고 제어된 상태로 수송 및 보관되어야 한다. 이는 굉장히 어려운 작업으로 이 목표를 달성하기 위해서는 공급망 전체에 걸쳐 믿을 수 있는 콜드 체인 장비 구축이 필요하다.

의약품 제조업체들은 백신 효능에 평판이 좌지우지되기 때문에 백신 공급망은 매우 중요하다. 규제 관점에서 냉장 및 냉동장치에 해당되는 보관 및 운송 장비는 세계보건기구(WHO: World Health Organization)가 정한 기준을 반드시 준수해야 한다. 또한, 모든 백신은 구체적인 기준과 취급 절차를 준수해야 한다. 하지만, 이런 노력에도 불구하고, 위험은 존재하고, 여전히 취급상의 실수는 발생하고 있다.

긴급 현안

2020년 10월, 한국 정부는 코로나 19확산 방지와 독감 대유행을 막기위해 1,900만명을 대상으로 무료 독감 백신 접종 사업을 동시에 추진했다.

그 결과 약 1,300만명이 독감 백신을 접종했다. 하지만, 청년 한 명을 포함해 13명이 백신 접종 후 사망하자 백신 접종 사업에 대한 신뢰가 흔들리게 되었다. 사망자 조사 결과, 백신 접종과 사망은 관련되지 않은 것으로 결론을 내렸다.

하지만, 한국의 백신 접종 사업이 조사 대상이 된 것은 이번이 두번째다. 앞서 운반 시 냉장 상태를 유지해야하는 약 5백만명 분량의 백신이 의료시설로 수송되는 과정에서 실수로 상온에 노출되어 안정성이 저해된 것이 밝혀지면서 백신 접종 사업이 중단된 바 있다.

이러한 사고와 코로나 19 백신에 대한 엄청난 글로벌 수요로 인해 많은 한국 의약품 제조업체들은 정부와 사회로부터 준비를 강화하여 신속하면서도 안전한 의약품 및 백신의 배송을 보장하라는 압력을 받고 있다.

세계적 우려

백신 보관을 위한 콜드 체인 장비가 도입된 지는 수 십년이 되었지만 상대적으로 최근까지 만하더라도 기술 혁신은 많지 않았었다. 구형 장비는 예측이 불가하고, 때로는 성능이 저하되어 온도 변화에 노출될 경우 백신을 못쓰게 만들 수 있는 위험이 있다.

이런 공급망의 일부는 신뢰성이 떨어지거나 최종 고객에게 인도하는 단계 (라스트 마일: last mile)까지 처리할 수 있는 설비를 갖추고 있지 못한 경우도 있다. 일반적으로 허술한 유통 시스템, 숙련된 직원 부족, 신뢰할 수 있는 데이터 부재 등의 공통적인 문제를 겪고 있다.

하지만, 개선은 그 어느 때보다 시급하다. 코로나 19 사태 전에는 백신 물량이 지난 10년 대비 2020년에 4배 증가할 것으로 예상되었다. 이제 팬데믹 사태로 인해 이 수치는 몇 배 더 증가할 것으로 전망되고 있다. 즉 다시 말하면, 혁신적이고 신뢰할 수 있는 기술 솔루션에 대한 수요가 최대치로 높아진 상태라고 할 수 있다.

솔루션

텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)은 M2Cloud의 공급망 관리 솔루션에 2G(GSM) 커넥티비티와 IoT 게이트웨이를 제공한다. M2Cloud 와 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)이 복산나이스(Boksan Nice)에 제공한 솔루션은 유통 전 과정에서 콜드 체인 내 투명성과 추적가능성을 구현함으로써 의약품의 안전한 수송을 강화하고 엄격한 품질 관리를 보장한다. 어떤 변동이 발생할 경우 즉각적으로 포착되어 예방조치를 취할 수 있다는 것이 중요하다.

모든 배송 트럭에 실린 냉장고와 냉동고에 연결된 센서는 온도와 습도를 확인하고, 관련 데이터는 IoT 게이트웨이로 전송된다. 그리고 이 IoT 게이트웨이는 모바일(셀룰러) 네트워크를 이용해 해당 데이터를 서버로 보낸다. IoT 서버는 온도를 모니터하는데, 예를 들어 온도 변화가 발생하면 배송 물품 보호를 위한 예방 조치를 취할 수 있다. 병의원에서 백신을 배송 받은 직원은QR 코드나 NFC 태그를 스캔해서 온도 로깅 데이터를 확인한다.

텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)의 매니지드 커넥티비티(Managed Connectivity)를 통해 M2Cloud는 전세계 500 여개 이상의 모바일 네트워크에 접근할 수 있다. 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)은 글로벌 심(SIM) 카드를 이용해서 현재 한국 어디에서 이 솔루션을 사용하든, 향후 다른 국가에서 사용하든 관계없이 솔루션을 표준화 할 수 있다.

M2Cloud 입장에서는 현재 솔루션이 사용되고 있는 한국은 물론이고 앞으로 해외 진출할 경우 다른 나라에서도 지원 및 모니터링을 위한 단일 창구, 단일 계약, 통합된 단일 송장, 하나의 API, 그리고 하나의 로드맵을 가질 수 있는 혜택이 있다.

결과

M2Cloud는 복산나이스(Boksan Nice)를 대상으로 커넥티비티 서비스를 성공적으로 출시했고, 이미 공급망 관리를 혁신하고 있다. 이제는 배송 중 제품이 어디에 있는지, 어떻게 보관되고 있는지 그리고 특정 장소에 언제 도착할 예정인지 파악하기가 훨씬 쉬워졌다.

이 솔루션을 자사 콜드 체인에 연결함으로써 복산나이스(Boksan Nice)는 공급망의 모든 관점에서 상당한 혜택을 입고 있다. 복산나이스(Boksan Nice)는 처음으로

  • 의약품이 이동 중이든 정지된 상태든 이해관계자들이 말하는 바로 그 위치에 있다고 안심 할 수 있게 되었고,
  • 의약품 배송이 지연, 유실 또는 환경 조건 변화를 겪는 것으로 인한 잠재적 문제를 조기에 파악하게 되었으며,
  • 실시간 선적 및 재고 가시성과 트래킹을 확보하게 되었고,
  • 병원 등의 이해관계자들이 언제 백신을 받아 처리할 수 있는지를 알 수 있기 때문에 수급 계획이 쉬워졌으며,
  • 의약품의 최적 상태 보관을 보장함으로써 품질 관리를 개선할 수 있게 되었고,
  • 지속적인 원격 모니터링 덕분에 예측 수리와 유지보수 계획을 개선할 수 있게 되었다.

복산나이스(Boksan Nice)는 대한아동병원협회와 함께 백신 유통 과정의 가시성과 투명성이 보장될 때 만 병원이 백신을 수령하기로 합의했다.

현재도 이 프로젝트가 진행 중이기는 하지만, 초기 성공 덕분에 M2Cloud는 다른 기업들을 대상으로 의약품 콜드 체인 모니터링 및 트래킹 시스템과 관련된 사업 기회를 모색할 수 있게 되었다.

M2Cloud는 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)이 다른 글로벌 플랫폼과 국내 운영업체 대비 비용 우위를 제공했을 뿐만 아니라 원활한 운영에 필수적인 24/7(연중무휴) 상시 기술 지원과 함께 사용되는 모든 SIM을 트래킹 할 수 있는 고객 친화적인 포털을 제공한다고 말했다.

인용문

M2Cloud 문진수 대표는 “우리의 강력하고 안전하며 신뢰할 수 있는 솔루션으로 복산나이스 (Boksan Nice)의 공급망을 혁신하고 연결하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다. 커넥티비티 부문의 최고 전문성으로 커넥티드 오퍼링 개발을 지원해준 텔레노어 커넥션(Telenor Connexion)에 감사 말씀을 드린다. 이 커넥티드 오퍼링은 팬데믹이 한국의 물류 운영에 미치는 부정적인 영향을 제한하고, 궁극적으로 가장 필요로 하는 이들에게 의약품을 제공할 수 있게 기여하고있다”고 말했다.

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