Notre offre IoT

Nous donnons à des acteurs de premier plan les moyens de connecter leurs produits et services à une échelle mondiale dans tous les secteurs.

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Nous possédons un solide portefeuille de solutions de bout en bout évolutives, fiables et sécurisées, et un modèle économique flexible permettant de répondre également aux besoins de nos clients en matière de couverture, de qualité et de prix dans le temps. Nos équipes s’impliquent tôt dans le processus stratégique des projets IoT de nos clients et les accompagnent tout au long de leur parcours grâce à un solide service client et une organisation partenaire omniprésente.

Managed IoT Cloud

Managed IoT Cloud est une plateforme sécurisée de gestion des appareils et données dans le Cloud, qui génère des connaissances approfondies précieuses et utiles sur vos produits connectés. Elle fournit les composantes de base dont vous avez besoin pour connecter votre produit, recueillir et stocker l’ensemble des données produit, et extraire de la valeur et des connaissances approfondies à partir de ces données.

Elle comprend un outil en libre-service et une application personnalisable pour vous aider à démarrer et lorsque votre service numérique commence à se développer, Managed IoT Cloud évolue à vos côtés, dans le monde entier.

Managed IoT Cloud vous permet de vous concentrer sur votre produit connecté et son expérience utilisateur, alors que nous nous chargeons de l’infrastructure technologique sous-jacente.

Managed IoT Cloud en bref

Managed Connectivity

Notre solution Managed Connectivity vous permet de réussir à lancer, gérer et monétiser vos produits et appareils IoT. Déployez-vous facilement à travers le monde grâce à notre Global SIM standardisé. Une fois mises en place, une exécution et une gestion automatisées rendent l’exploitation et l’optimisation de votre solution IoT simples et intuitives.

Managed Connectivity en bref

Global SIM : une couverture mondiale grâce à une seule SIM pour l’ensemble des marchés

Les clients de notre Global SIM disposeront d’une seule carte SIM à utiliser facilement sur l’ensemble des plus de 200 marchés couverts. Chaque client disposera de son propre profil personnalisé et de ses propres paramètres sur mesure intégrés à la configuration de l’abonnement SIM, afin de répondre à ses besoins sur différents territoires, domaines d’application ou plans tarifaires, ce qui est notre offre-clé depuis le début, et avec une grande base installée de déploiements internationaux, nous savons comment aider nos clients à partir du bon pied.

Service client

Une assistance de qualité supérieure pour tous les clients constitue l’une de nos pierres angulaires. Nous autonomisons notre personnel grâce à notre offre en libre-service et nous disposons de multiples niveaux de SLA pour nous assurer de répondre à vos besoins.

Service d'assistance 24h/24, 7j/7

La permanence du service d'assistance Telenor Connexion est assurée 24h/24, 7j/7 et 365 jours/an. L'équipe se compose d'experts M2M et IoT triés sur le volet, qui optimisent constamment les systèmes et résolvent proactivement les problèmes avant leur survenue.

Libre-service

Contrôlez et gérez votre base d'abonnement sur un portail en libre-service ou par le biais d'une intégration directe de nos API à votre propre système d'information/informatique. Chaque client Telenor Connexion bénéficie d'un accès à un portail Web en libre-service offrant une vue d'ensemble complète et une maîtrise absolue de leur solution IoT. Le portail en libre-service comprend des outils de gestion SIM, une surveillance du trafic en temps réel, des fonctions d'alerte, des statistiques historiques et des outils de diagnostic.

Service Level Agreement

Notre héritage de l'univers des opérateurs cellulaires a mis très tôt un fort accent sur les Service Level Agreements (SLA) afin de garantir aux clients un niveau élevé de qualité.

Conception et gestion de projets IoT

Plus qu’une simple technologie, l’intégration de la connectivité dans un appareil nécessite une combinaison d’expertise, de connaissances approfondies et de compétences. Sur la base de notre expérience en matière de gestion de projets complexes à travers le monde, nous avons développé un processus éprouvé pour élaborer des solutions IoT.
En collaboration avec notre réseau de partenaires, nous fournissons une solution de bout en bout, du concept et du design à la monétisation et à l’exploitation dans le temps. Pour trouver la solution répondant le mieux à vos besoins, nos experts fournissent des connaissances approfondies et des conseils dès le début, à commencer par la question de base suivante : « Pourquoi votre activité doit-elle être connectée ? »

Test Lab

Le Test Lab IoT est spécialisé dans l’analyse de la fonctionnalité des appareils et produits IoT. Dans le Test Lab IoT, les professionnels testent le produit du client au sein d’un environnement contrôlé afin de garantir un comportement fiable lors de son lancement. Il est important de détecter tout éventuel dysfonctionnement dans une combinaison de matériel et de logiciels tôt dans le processus afin d’éliminer tout problème lors du lancement. Une fois les tests menés, le client reçoit un rapport de tests détaillé.
Situés à Karlskrona en Suède, nos Test Labs offrent différentes options pour tester votre produit, appareil ou application.

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