Telenor Connexion. Connecting things. It's all about people.

Ihr IoT-Partner

Telenor Connexion konzipiert, implementiert und betreibt Lösungen für das „Internet of Things“, die den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Wir verbinden Dinge, Maschinen, Menschen und Orte über ein globales IoT-System mit über 400 Mobilfunknetzen.

Als Teil einer der weltweit größten Mobilfunkbetreibergruppen bilden wir eine engagierte, kompetente und spezialisierte IoT-Einheit, die als globales IoT-Exzellenzzentrum innerhalb von Telenor fungiert.

Tatsächlich sind wir heute einer der am schnellsten wachsenden Managed-M2M-Dienstleister weltweit.


Wir haben heute einen raschen Wandel vom Verkauf von Produkten hin zum Verkauf von Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Benutzererfahrung. Die meisten Branchen sind bereits jetzt mit diesem Wandel konfrontiert. Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihren Herausforderungen in der digitalen Welt zu meistern. Vernetzen Sie sich mit uns! Mats Lundquist, CEO
Telenor Connexion

Bewährte IoT-Lösungen von einem der weltweit führenden Mobilfunkbetreiber

Das Telenor Connexion Team besteht aus den IoT-Spezialisten innerhalb der Telenor Group.

Das 1855 gegründete Unternehmen gehört heute zu den größten Mobilfunkbetreibern und den nach Marktwert 500 größten Unternehmen der Welt. Die Telenor Group ist in 13 Märkten in Skandinavien, Mittelosteuropa und Asien mit mobilen Standorten präsent. In Asien bedient Telenor über 214 Millionen Kunden in Thailand, Malaysia, Myanmar, Bangladesch, Indien und Pakistan.

Unsere mehr als 30 000 Mitarbeiter engagieren sich für verantwortungsbewusstes Geschäftsgebaren und sind die bevorzugten Partner unserer Kunden für alle digitalen Fragen. Die Welt zu verbinden – dies ist seit mehr als 160 Jahren Telenors Domäne. Unser Antrieb: die einzigartige Vision, Gesellschaften stärker zu machen.

Erfahren Sie mehr über die Telenor Group.

400+ Mobilfunknetze in mehr als 200 Ländern

Als eine der ersten Firmen der Branche haben wir schon früh zusammen mit globalen Unternehmen wie Volvo, Scania, Hitachi, Securitas und Husqvarna innovative IoT-Lösungen auf der ganzen Welt entwickelt und implementiert. Unser schwedischer Hauptsitz und unser technisches Zentrum sind geprägt von unserem skandinavischen Erbe. Außerdem haben wir Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, den USA und Japan.

Wir haben Zugang zu über 400 qualitativ hochwertigen Mobilfunknetzen in mehr als 200 Ländern und sind in der Lage, eine Multi-Operator-Lösung mit sowohl lokaler als auch geografischer Redundanz anzubieten. So gewährleisten wir eine erstklassige Netzwerk- und Serviceleistung mit hoher Kosteneffizienz.

Wir verfügen über ein breit gefächertes Angebot an skalierbaren, zuverlässigen und sicheren End-to-End-Lösungen und ein anpassungsfähiges Geschäftsmodell, mit dem Kundenbedürfnisse in Bezug auf Abdeckung, Qualität und Preis auch über einen längeren Zeitraum gedeckt werden können. Unsere Teams engagieren sich frühzeitig im strategischen Prozess der IoT-Projekte unserer Kunden und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem starken Kundenservice und einer partnerschaftlichen Organisation.

Unser Ziel ist es, der führende Anbieter von IoT-Lösungen für internationale Unternehmen zu sein, die auf der Suche nach einem engagierten, strategischen Partner mit langjähriger Erfahrung im globalen Geschäft sind.

IoT für Ihre Branche

Fahrzeugtechnik

Vernetzte Fahrzeuge sind immer mehr auf dem Vormarsch, das gesamte Verkehrssystem befindet sich im Wandel. Von Apps und Services im Auto bis hin zu völlig neuen Geschäftsmodellen im Sinne von „Mobility-as-a-Service“ ist der Weg in die Zukunft voller neuer Möglichkeiten. Entdecken Sie unsere IoT-Lösungen für die Automobilindustrie.

Volvo

Im Zuge der technischen Entwicklung hat Volvo ständig neue Wege gefunden, um Autobesitzer mit ihren Fahrzeugen zu vernetzen. Alles begann mit Volvo On Call (VOC), einer bahnbrechenden App, die neben vielen anderen Remote-Funktionen auch die Fernkontrolle und -steuerung des Volvo-Autos ermöglicht.

Darüber hinaus ist VOC ein integrierter Notfall- und Pannenhilfeservice. VOC ermöglicht auch eine mobile Breitbandverbindung des Fahrzeugs mit dem Internet über 3G/4G. Dadurch wird das Auto in einen WiFi-Hotspot verwandelt, auf den jeder Insasse im Auto zugreifen kann.

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Industrielle Fertigung

Mit IoT-Lösungen für Unternehmen können Hersteller nicht nur ihre Produktion verbessern und automatisieren, sondern auch ihre Wertschöpfungskette mit Geschäftsmodellen im Sinne von „Product-as-a-Service“ erweitern, die sie direkt mit ihren Kunden verbinden. Entdecken Sie unsere IoT-Lösungen für die industrielle Fertigung.

Carpigiani

Die italienische Firma Carpigiani ist Marktführer im Bereich der Produktion von Maschinen für die Herstellung von Gourmet-Speiseeis. Das Unternehmen stellt jährlich über 10 000 Eismaschinen her und exportiert sie an Kunden in aller Welt, von der kleinen Eisdiele bis zur multinationalen Fast-Food-Kette.

Faktoren wie starke Beanspruchung und Hygiene erfordern eine regelmäßige Wartung mit kostspieligen Ausfallzeiten. Über ein Kundendienstsystem namens Teorema, welches die tatsächliche Nutzung überwacht, hilft Carpigiani seinen Kunden, die Wartung ihrer Geräte zu optimieren.

Telenor Connexion hat Carpigiani mit einer globalen IoT-Lösung auf Basis einer globalen SIM-Karte ausgestattet. Diese Lösung ermöglicht es Carpigiani, seine Produktion zu standardisieren und seine Produkte mit zusätzlichen Dienstleistungen zu versehen, unabhängig davon, wo sie verkauft oder verwendet werden.

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Transport & Logistik

Rationalisieren Sie die globale Lieferkette mit einem vernetzten System aus Fahrzeugen, Containern und Fracht. Entdecken Sie unsere IoT-Lösungen für Transport und Logistik.

Hitachi Construction Machinery

Hitachi Construction Machinery war eines der weltweit ersten Bauunternehmen, das seine schweren Baumaschinen vernetzte. Die vernetzen Geräte von Hitachi Construction Machinery erfassen umfassende Daten über Standort und Betrieb, um den Bauunternehmen eine breite Palette an wertschöpfenden Service-Optionen zur Verfügung zu stellen.

Vernetzte Baumaschinen helfen den Baufirmen bei der Verbesserung von Betriebsabläufen einschließlich Wartung, operativem Support und Sicherheit. Echtzeitdaten verbessern die Sicherheit der Bauarbeiter durch Alarme, mit denen Unfälle und kostspielige Ausfallzeiten vermieden werden können.

Diese ausschließlich von Telenor Connexion in mehr als 110 Ländern angebotene Lösung basiert auf einer 2G/3G (GSM) SIM, die in einem M2M-Modul eingebettet ist.

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Energieversorgung & intelligente Verbrauchsmessung

IoT revolutioniert die Energieversorgungsbranche: Aus intelligenten Zählern, die wertvolle Daten austauschen und direkten Kontakt mit Kunden herstellen, werden intelligente Netzen, mit denen die Energieerzeugung und -verteilung noch effizienter verwaltet werden kann. Entdecken Sie unsere IoT-Lösungen für Energieversorgung & intelligente Verbrauchsmessung.

Exibea

Exibea entwickelte das Konzept hinter Eliq, einem interaktiven System zur Förderung eines intelligenteren Energieverbrauchs. Ziel von Eliq ist es, die Kosten für die Verbraucher zu senken und gleichzeitig das Stromnetz zu entlasten. Um das Konzept sowohl für die Integration der Hardware als auch für den technischen Support in die Realität umzusetzen, wandte sich Exibea an Telenor Connexion.

Eliq sammelt Echtzeitdaten von Stromzählern über einen von Telenor Connexion entwickelten Sensor. Mit unserer Cloud-Lösung werden diese Daten gesammelt und in einer benutzerfreundlichen App, die wir ebenfalls mitgestaltet haben, an die Kunden weitergegeben. Der Endkunde erhält eine übersichtliche Visualisierung seines Nutzverhaltens sowie Tipps zur Optimierung seines Energieverbrauchs. Heute hilft Eliq Energieversorgern, Profit und Kundenzufriedenheit zu steigern und gleichzeitig die Netzbelastung auszugleichen.

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Ihr IoT-Projekt ist bei uns in guten Händen

Ein erfahrener, spezialisierter und globaler IoT-Anbieter:

  • Über 20 Jahre Erfahrung im Bereich M2M/IoT
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz globaler IoT-Projekte in verschiedenen Industriezweigen – komplexe internationale Implementierungen mit hohem Marktanteil
  • Spezialisierte und dedizierte IoT-Einheit innerhalb eines der weltweit größten Mobilfunkbetreiber mit starkem Fokus auf Nutzererfahrung und Flexibilität

Erstklassiger Service und Support:

  • Hochgelobter 24/7/365 Service Desk für erstklassigen Support – mit Sitz in Schweden
  • Hundertprozentige Fokussierung auf IoT, damit IoT-Probleme im Unternehmen gelöst werden können

IoT-Lösungen, speziell für Kundenbedürfnisse entwickelt:

  • Zugang zu mehr als 400 erstklassigen globalen Mobilfunknetzen in über 200 Ländern
  • Echte Multi-Netzwerk-Konnektivitätslösungen mit maßgeschneiderten Profilen für jeden Kundenbedarf
  • Sichere, skalierbare IoT-Lösungen, die sich in die Verkaufs-, Produktions- und Lieferabläufe unserer Kunden nahtlos integrieren lassen
  • Einfache Systemintegration über benutzerfreundliche APIs zur einfachen IT-Integration in andere Systeme, cloudfähige SIM-Lösungen, maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Kundenprofile
  • Mobile Connectivity-Lösungen mit exzellenter Abdeckung, Zuverlässigkeit und Bereitstellungsgeschwindigkeit ermöglichen eine Vorabintegration der Lösung

Unser IoT-Angebot

Wir verfügen über ein breit gefächertes Angebot an skalierbaren, zuverlässigen und sicheren End-to-End-Lösungen und ein anpassungsfähiges Geschäftsmodell, mit dem Kundenbedürfnisse in Bezug auf Abdeckung, Qualität und Preis auch über einen längeren Zeitraum gedeckt werden können. Unsere Teams engagieren sich frühzeitig im strategischen Prozess der IoT-Projekte unserer Kunden und begleiten sie während des gesamten Prozesses mit einem starken Kundenservice und einer partnerschaftlichen Organisation.

Managed IoT Cloud

Managed IoT Cloud ist eine sichere Cloud-Plattform für das Geräte- und Datenmanagement, die wertvolle und nützliche Erkenntnisse über Ihre vernetzten Produkte liefert. Es stellt die Bausteine bereit, die Sie benötigen, um Ihr Produkt zu vernetzen, alle Produktdaten zu sammeln, zu speichern und gewinnbringend zu verwenden.

Außerdem enthält es ein Self-Service-Tool und eine benutzerdefinierbare Anwendung, mit der Sie sofort loslegen können. Und wenn Ihr digitaler Service zu wachsen beginnt, passt sich Managed IoT Cloud Ihrer Entwicklung an – und zwar weltweit.

Mit Managed IoT Cloud können Sie sich auf Ihr vernetztes Produkt und dessen Benutzererfahrung konzentrieren, während wir uns um die zugrunde liegende Technologieinfrastruktur kümmern.

Managed IoT Cloud im Überblick

  • Verkürzen Sie die Markteinführungszeit durch die Nutzung einer bewährten und zuverlässigen Komplettlösung.
  • Reduzieren Sie Risiken und Kosten, indem Sie einen skalierbaren und sicheren Service wählen, anstatt Ihre eigene Infrastruktur aufwändig aufzubauen und zu betreiben.
  • Konzentrieren Sie sich stattdessen ganz auf die Nutzererfahrung und Ihre Geschäftsentwicklung – um die Technik kümmern wir uns.

Managed Connectivity

Mit unserer Managed Connectivity können Sie Ihre IoT-Produkte und Geräte erfolgreich einführen, verwalten und vermarkten. Nahtlose weltweite Einführung mit unserer standardisierten Global SIM. Durch die automatisierte Bereitstellung und Verwaltung werden Bedienung und Optimierung Ihrer IoT-Lösung so einfach und intuitiv wie noch nie.

Managed Connectivity im Überblick

  • Eine vollkommen sichere, skalierbare, netzwerkübergreifende Mobilfunklösung
  • Eine „Solution-as-a-Service“ für Ihre Verbindungsprobleme
  • Zugang zu mehr als 400 Mobilfunknetzen

Global SIM – globale Abdeckung mit einer einzigen SIM-Karte für alle Märkte

Unsere globalen SIM-Kunden benötigen nur noch eine einzige SIM-Karte, die sie in sämtlichen unserer mehr als 200 Märkte nutzen können. Jeder Kunde bekommt sein eigenes Profil in der SIM-Abonnementkonfiguration mit seinen eigenen Einstellungen, die auf seine Bedürfnisse für verschiedene Regionen, Anwendungsgebiete oder Preispläne zugeschnitten sind. Dies ist seit jeher unser Kerngeschäft, und dank unserer weltweiten Präsenz sind wir wie kein anderer in der Lage, unseren Kunden von der ersten Idee an dabei zu helfen, die passende Lösung zu finden.

Telenor ARTS

Über unser Cloud-basiertes Netzwerkanalyse-Tool ARTS (Advanced Real-time Analytics) erhalten Kunden Echtzeit-Einblicke in die Leistungsfähigkeit ihrer IT-Geräte und Netzwerke auf Basis umfassender Datenanalysen. ARTS sammelt und analysiert große Datenströme und versorgt die Kunden mit realitätsgetreuen und detaillierten Informationen. Mit ARTS können Sie Netzwerkprobleme vorhersagen, automatische Alarme erstellen und neue Marktchancen erkennen.

Dadurch erlangen Ihre Kunden ein tiefes Verständnis für die Leistungsfähigkeit der IoT-Geräte im Netzwerk und können sogar Probleme vorhersagen, bevor sie auftreten.

 

Entscheidende Vorteile von ARTS

Optimierung der Betriebsabläufe

  • Messung der Servicequalität weltweit
  • Sagt Probleme im Netzwerk vorher und schlägt automatisch Lösungen vor

Proaktiver Kundensupport

  • Spart Zeit und Geld durch zügige Arbeitsabläufe im Support (statt Stunden nur noch Minuten)
  • Automatische Alarme, damit Sie ruhig schlafen können

Neue Geschäftsmöglichkeiten durch den Zugang großen Datenmengen und deren Auswertung

  • Findet die beste Hardware-Software-Kombination für die nächste Generation
  • Findet neue Marktmöglichkeiten durch Einblicke in Daten über ungenutzte Potenziale von Wachstumsmärkten.

Kundenservice

Eine qualitativ hochwertige Betreuung aller Kunden ist einer unserer Eckpfeiler. Wir unterstützen Ihre Mitarbeiter durch unser Self-Service-Angebot und bieten mehrere SLA-Stufen, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen stets erfüllt werden.
Rund-um-die-Uhr-Betreuung
Der Telenor Connexion Service Desk ist rund um die Uhr an allen Tagen im Jahr besetzt. Das Team besteht aus handverlesenen M2M- und IOT-Experten, die kontinuierlich die Systeme optimieren und Probleme proaktiv angehen, ehe sie auftreten.
Self Service
Steuern und verwalten Sie Ihre Abonnentenbasis von einem Self-Service-Portal aus oder durch direkte Integration in unsere APIs über Ihr eigenes IS/IT-System. Jeder unserer Kunden erhält Zugang zu einem webbasierten Serviceportal, das ihm einen vollständigen Überblick über seine IoT-Lösung bietet. Das Self-Service-Portal umfasst SIM-Management-Tools, Datenverkehrsrsüberwachung in Echtzeit, Alarmfunktionen, Verlaufsstatistiken und Diagnose-Tools.
Service Level Agreement
Seit jeher haben wir als Mobilfunkbetreiber einen starken Fokus auf Service Level Agreements (SLA) gelegt, um unseren Kunden ein höchstes Maß an Qualität zu garantieren.

IoT Design- und Projektmanagement

Mehr als nur Technologie: Die Integration von Konnektivität in ein Gerät erfordert eine Kombination aus Fachwissen, Erfahrung und Kompetenz. Aufgrund unserer Erfahrung mit komplexen Projekten rund um den Globus haben wir ein erprobtes Verfahren zur Erstellung von IoT-Lösungen entwickelt.

Gemeinsam mit unserem Partnernetzwerk bieten wir eine umfassende Komplettlösung, vom Konzept und Design über die Vermarktung bis hin zum Betrieb über die gesamte Nutzungsdauer hinweg. Um die Lösung zu finden, die für Sie am besten funktioniert, bieten unsere Experten vom ersten Tag an Einblick und Orientierung, beginnend mit der Grundfrage: warum sollte Ihr Unternehmen vernetzt sein?

Test Lab

Das IoT Test Lab ist spezialisiert auf die Analyse der Funktionalität der IoT-Geräte und -Produkte. Im IoT Test Lab testen Profis das Produkt des Kunden in einer kontrollierten Umgebung, um maximale Zuverlässigkeit bei der Markteinführung sicherzustellen. Es ist wichtig, mögliche Fehlfunktionen in Hard- und Softwarekombinationen frühzeitig zu erkennen, um Probleme bei der Markteinführung zu vermeiden. Nach der Prüfung erhält der Kunde einen ausführlichen Testbericht.

Unsere Test Labs bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihr Produkt, Ihr Gerät und Ihre Anwendung zu testen. Sie befinden sich in Karlskrona und Göteborg in Schweden.

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